Frequency Asked Questions (FAQs)
Kan de grote van een EasyDrive naderhand worden veranderd ?
Nee. Het is belangrijk om bij initialisatie van een nieuwe EasyDrive genoeg ruimte te reserveren voor de te beveiligen data.
Hoeveel EasyDrives kan ik creeren met een EasyKey?
Dit hangt af van het type EasySafe produkt dat u heeft, voor details zie de product specificatie page.
Wat is het maximale geheugen van een EasyDrive?
Dit hangt af van het type EasySafe produkt dat u heeft, voor details zie de product specificatie page.
Kan ik een EasyDrive na delete nog terughalen?
Nee. Een EasyDrive kan na delete niet "restored" worden.
Wat gebeurt er als ik mijn EasyKey Verlies?
De EasySafe Classic wordt in een 2-pack aangeboden, dus 1 key voor normaal gebruik en 1 key als reserve. U kunt een key bijbestellen en deze dupliceren.
Kan ik meer dan 2 gedupliceerde EasyKeys hebben?
Ja. Als u beveiligde data wilt delen met meerdere personen dan kunt u meerdere EasyKeys bestellen en deze dupliceren. (Zie product manual - Section Duplicate EasyKey).
Wat gebeurt er als ik beide EasyKeys verlies (of 1 als ik er slechts 1 heb)
We bevelen aan dat u uw EasyKey natuurlijk op een veilige plaats bewaard. Tevens bieden we een online registratie service aan zodat er een backup gemaakt kan worden via onze website, met behulp van deze service kunt u eventueel later een backup key laten maken.
Wordt EasyDrive weggegooid als ik het EasySafe programma de-installeer?
Nee. Zelfs als u het EasySafe programma de-installeerd, blijft de versleutelde data opgeslagen in de EasyDrive en de EasyDrive blijft gesloten. Om weer bij de data te kunnen moet u het EasySafe programma her-installeren waarna u met de orginele EasyKey weer toegang heeft tot de data.
Wat gebeurt er als ik de EasyKey PIN vergeet?
Wij kunnen de EasyKey PIN resetten naar de originele PIN, 123456.
Kunnen gedupliceerde EasyKeys een verschillende PIN hebben?
Ja. De PIN wordt alleen voor gebruiker indentificatie gebruikt, niet voor de versleuteling/encryptie.
Wat gebeurt er als mijn systeem/computer crashed of gerepareerd moet worden?
U dient ten alle tijden een backup te houden van uw EasyDrive file (.sdf file) op een externe hard disk zoals u dat ook dient te doen voor normale data. Na reparatie kunt u het EasySafe programma her-installeren en de EasySafe file terugzetten op de computer waarna u weer toegang tot de EasyDrive heeft.
Hoe maak ik een backup van de EasyDrive file (.sdf file)?
U kunt een backup maken van de EasyDrive file naar een externe hard disk of een ander extern device zoals u dat gewend bent met normale data.
Kan ik ook mijn informatie op externe drives beveiligen?
Ja. U kunt EasyDrives maken op externe devices zoals een hard disk, USB stick of memory card. Klik op "Create easyDrive" en selecteer de EasyDrive locatie in het externe device.